Ihre Daten in sicheren Händen

Transparenz, Diskretion und vertrauensvoller Umgang

Einleitung und Grundverständnis

sypherano legt höchsten Wert auf den sorgfältigen Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten und die klare Kommunikation sämtlicher Verarbeitungsschritte.

Sie erfahren auf dieser Seite, welche Daten erhoben, wie sie geschützt und zu welchen Zwecken sie genutzt werden.

Welche Daten werden erhoben?

Wir erfassen personenbezogene Daten, wenn Sie unser Kontaktformular nutzen oder uns per E-Mail erreichen.

Direkt erhobene Informationen

  • Vor- und Nachname bei Kontaktaufnahme
  • Ihre E-Mail-Adresse für die Korrespondenz
  • Telefonnummer bei Rückfragen
  • Von Ihnen gemachte Angaben zu Ihrem Anliegen
  • Nachrichteninhalt aus dem Kontaktformular

Automatisch erfasste Informationen

  • IP-Adresse und genutztes Endgerät
  • Datum und Uhrzeit Ihres Webseitenbesuchs
  • Verwendeter Browsertyp
  • Cookie-bezogene Präferenzen
  • Statistische Auswertung des Nutzerverhaltens

Wofür werden die Daten verwendet?

Ihre Daten nutzen wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Verbesserung unserer Services.

  • Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme
  • Antwort und Rückfragen zu Beratungswünschen
  • Optimierung des Nutzererlebnisses
  • Statistische Analyse, anonymisiert
  • Verbesserung interner Abläufe
  • Erfüllung rechtlicher Pflichten
  • Wahrung Ihrer Rechte und Sicherheit

Unser Versprechen: Ihre Daten werden streng vertraulich behandelt und nicht an externe Dritte verkauft.

Wann geben wir Daten weiter?

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur an ausgewählte IT-Dienstleister oder, wenn gesetzlich vorgeschrieben.

Serviceanbieter und Partner

IT-Dienstleister erhalten nur für die Wartung einen begrenzten Einblick in erforderliche Datenbereiche.

Pflichten nach Gesetz

Ihre Daten werden weitergegeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Anonyme Statistiken

Statistiken werden nur anonymisiert intern verwendet.

Welche Rechte haben Sie?

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.

  • Auskunft über gespeicherte Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung gespeicherter Daten
  • Datenübertragbarkeit auf Anfrage
  • Widerspruch gegen Datenverarbeitung
  • Einschränkung der Nutzung

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder postalisch.

Sicherheit Ihrer Daten

Wir schützen Ihre Angaben nach höchsten Standards mit technischen und organisatorischen Maßnahmen.

Technische Schutzmaßnahmen

  • Verschlüsselte Website-Verbindung (SSL)
  • Passwortgeschützter Zugang zu Systemen
  • Regelmäßige Updates der Sicherheitstechnik
  • Firewall zum Schutz vor externem Zugriff

Organisatorische Maßnahmen

  • Zutrittsbeschränkungen zu Serverräumen
  • Vertraulichkeitsvereinbarungen mit allen Mitarbeitenden
  • Schulungen zu Datenschutzthemen
  • Vorgaben zum sicheren Umgang mit Daten

Wie lange speichern wir Daten?

Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie sie für ihre Zwecke benötigt werden.

  • Daten Ihres Kontakts
  • Daten aus Beratungsverläufen
  • Kommunikationsprotokolle
  • Informationen aus Anfragen
  • Angaben zu Präferenzen

Daten werden nach rechtlicher Vorschrift gelöscht.

Übermittlung ins Ausland

Daten werden grundsätzlich nicht ins Ausland übermittelt. Ausnahme sind gesetzliche Verpflichtungen.

  • Server-Standort ausschließlich in der EU
  • Vertragliche Schutzmaßnahmen bei Partnern
  • Kein Export zu Drittanbietern ohne Zustimmung
  • Schutz bei gesetzlicher Verpflichtung

Cookies auf unserer Seite

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Cookie-Arten und Zwecke

  • Für Grundfunktionen unverzichtbar
  • Zur Analyse der Seitennutzung
  • Für individuelle Einstellungen
  • Für Komfortfunktionen

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Änderung und Information

Wir halten Sie über Anpassungen der Datenschutzpolitik stets auf dem Laufenden.

  • Hinweis auf Website
  • Information per E-Mail
  • Fortlaufende Aktualisierung der Inhalte
  • Klare Ausweisung von Änderungen

Informieren Sie sich regelmäßig über Neuerungen.

Fragen oder Rückmeldungen

Kontaktieren Sie uns gerne bei jeder Frage rund um Ihre Daten.

sypherano

Alter Postweg 14, 21614 Buxtehude Germany

Telefon: +49 (0481) 226 8109

E-Mail: content@sypherano.com

Aktualisiert am 19. September 2025

Gültig seit 19. September 2025